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LA RANDONNÉE LIBERTÉ EN PRATIQUE

1. Votre dossier « Carnet de Route »

Partir en liberté c’est partir où vous voulez, quand vous voulez et avec qui vous voulez. Nous avons repéré pour vous l’itinéraire, nous réservons vos hébergements ainsi que les transferts de bagages (si vous avez souscrit l’option) et nous vous envoyons toute la documentation nécessaire à votre voyage c’est votre dossier Carnet de Route. Il comprend :

Votre carnet de route Des reproductions de cartes en couleur avec le tracé de l’itinéraire étape par étape et le plus souvent une ou plusieurs cartes topographiques du massif ou de la région concernés.

Un topo décrivant étape par étape les itinéraires proposés. Il est le plus souvent réalisé par nos soins, mais peut aussi être un livre topoguide comprenant cartes et descriptions des itinéraires.

La feuille de route comportant la liste (avec adresse et n° de téléphone) des hébergements, des autres prestataires (taxi, restaurants...), et des prestations fournies avec les dates de ces prestations.

Les traces GPS : lorsque votre dossier est soldé, il vous est possible de télécharger gratuitement, depuis notre site internet, les itinéraires de randonnées dont les relevés ont été effectués sur le terrain (la plupart de nos voyages en liberté proposent cette option).

Un porte carte étanche Sea to Summit (option à tarif préférentiel).

Un guide touristique pour certaines randonnées.

Des étiquettes à bagages si vous avez choisi l’option sacs transportés.

Un contrat d’assurance (si souscrite).

Une convocation lorsque c’est Chamina Voyages qui a réservé votre vol.

2. Le balisage de l’itinéraire

Balisage de l'itinéraire

Dans la majorité des cas, nos itinéraires sont balisés et fléchés sur 60 à 100 % du parcours. En montagne, il est indispensable de savoir bien lire la carte et utiliser la boussole. Les randonnées à vélo ne sont ni balisées ni fléchées.

Pour des raisons de sécurité, la majorité de nos randonnées ou voyages ne sont réalisables qu’à partir de 2 personnes. Pour certaines destinations, il est toutefois possible de partir seul, contactez-nous.

Toute la documentation de votre Carnet de Route vous permet de vous orienter.

3. Le prix

Le prix est étudié au plus juste, mais jamais au détriment de la qualité. Ce qui est compris est précisé par nos conseillers, sur Internet, et dans nos fiches techniques. Il s’agit toujours de tarifs « terrestres » ne comportant jamais le préacheminement, qu’il soit terrestre, maritime ou aérien.

Les prix indiqués dans la brochure sont des prix par personne. Nous les affichons en « prix à partir de » pour une meilleure lisibilité de notre brochure. Ils sont indiqués par personne, sur une base de 2 personnes (sauf mention spéciale) et en basse saison (le cas échéant). Quand il n’y a pas de prix « sac transporté » le tarif inclut le transport des bagages.

Pour connaître le prix de votre voyage en fonction de votre date de départ, du niveau de confort et des options choisies, consultez la page voyage sur notre site ou appelez-nous.

4. Quand s’inscrire ?

Nous vous recommandons de vous inscrire le plus tôt possible car pour les séjours en liberté nous ne disposons pas de places pré réservées dans les hébergements, ni auprès des compagnies aériennes.

C’est à réception du bulletin d’inscription que nous consultons les disponibilités auprès de nos prestataires.

La confirmation du circuit vous est alors adressée dans les meilleurs délais. Il est important d’anticiper le temps nécessaire à l’envoi de votre documentation de voyage : toute inscription à moins de 15 jours entraînera des frais d’envoi en Chronopost.

5. Comment s’inscrire ?

Les étapes de votre inscription :

1. Choix du voyage et des dates

Vous choisissez vos dates dans la période indiquée. Sauf cas particulier, pour les randonnées liberté, vous pouvez commencer n’importe quel jour de la semaine. Pour plus de souplesse, nous vous conseillons de nous indiquer un deuxième choix de dates ou le créneau de dates sur lequel vous êtes disponible au cas où votre premier choix ne pourrait être validé. Attention, pour les randonnées linéaires ou si vous voyagez en train, tenez compte dans vos choix de dates du fait que les trajets en transports en commun sont plus délicats les dimanches et jours fériés.

2. Vous choisissez un responsable de dossier

Il sera notre seul interlocuteur. En cas d’inscription à plusieurs, pour des raisons de logistique, la formule choisie pour le transport des bagages doit être la même pour tous les participants du dossier.

3. Vous vous inscrivez

4. Vous réglez votre voyage

Le montant de l’acompte est de 35% du montant du séjour si vous vous inscrivez à plus de 35 jours du départ. Le solde doit nous parvenir au plus tard 35 jours avant le départ. A 35 jours et moins du départ, la totalité est due, incluant le montant total de l’assurance.

Mode de règlement :
  • Carte de crédit. Sur Internet : paiement crypté pour votre sécurité. Par courrier : indiquer sur le bulletin les numéros indiqués sur votre carte.
  • Par chèque. Les règlements par chèques étrangers doivent être majorés de 8 € pour les frais bancaires.
  • Par virement. Nous contacter pour connaître nos coordonnées.
  • Chèque-vacances : pour les séjours en France et dans les pays de l’Union Européenne selon les directives de l’ANCV.

5. Vous recevez votre confirmation d’inscription

Elle vous est adressée dans les meilleurs délais, accompagnée de la fiche technique de votre randonnée, de votre décompte et du contrat d’assurance (si souscrit).

6. Vous recevez votre Carnet de Route

Un Carnet de Route est fourni par dossier d’inscription (Carnet de Route supplémentaire facturé). Votre documentation Carnet de Route vous sera envoyée en courrier simple à réception de votre solde, sauf en cas d’inscription tardive où le Chronopost est obligatoire (voir tarif sur le bulletin d’inscription).


Informations complémentaires

1. Répartition par chambre

Pour les randonnées en hôtel, chambre d’hôte ou chez l’habitant, pensez à nous indiquer la répartition de chambre souhaitée. Il n’est pas toujours possible de garantir des chambres simple ou double. Pour les personnes voyageant seules, la chambre single est obligatoire pour certains séjours.

2. Frais d’inscription

Ce sont des frais administratifs applicables à chaque personne inscrite. A plus de 35 jours du départ : 15 € par personne et à moins de 35 jours : 25 € par personne.

3. Transport

Aérien : précisez votre demande au moment de votre inscription. Nous vous ferons parvenir une proposition écrite que vous pourrez accepter ou refuser.

Billets de train : vous bénéficiez d’un tarif et d’une place garantis, vous pouvez alors vous inscrire en toute sérénité. Pour recevoir une proposition de chez vous à la gare de départ de la randonnée, contactez-nous : transport@chamina-voyages.com.

6. Accès aux randonnées de proximité

En train : pour la plupart des randonnées, les lieux d’accueil ou de départ sont situés à proximité d’une gare ferroviaire ou d’un arrêt de car. Il en est de même pour le retour.

En voiture : nous vous indiquerons les possibilités de stationnement au lieu de départ. Si le lieu de fin de randonnée est différent du lieu de départ, une ligne de train ou de car vous permettra de faire le trajet retour. Voyages à l’étranger

7. Aérien

Si vous souhaitez nous confier la réservation de vos vols, votre dossier sera traité selon la procédure ci-dessous (Frais de dossier aérien 20 € par personne) :

Votre demande : elle se fait lors de votre inscription. A réception de votre bulletin, nous vous envoyons un document intitulé « demande d’aérien » à compléter et à nous renvoyer.

Notre proposition : à réception de votre demande d’aérien, nous consultons les compagnies aériennes pour vous faire une proposition de vols en fonction des dates choisies pour votre voyage, et nous vous retournons immédiatement notre proposition. Dans la mesure du possible, nous émettons auprès de la compagnie une option dont nous vous indiquons la validité.

Votre décision : si notre proposition vous convient, vous confirmez en nous la retournant signée et précédée de la mention « bon pour accord » accompagnée du règlement correspondant au montant total du prix des billets. Votre accord doit nous parvenir impérativement avant la date d’échéance de votre option. Sans réponse de votre part, les billets sont annulés automatiquement. Soyez vigilant à l’orthographe de vos noms et prénoms qui doivent être écrits à l’identique de votre pièce d’identité. De même vérifiez bien la validité de votre passeport ou de votre pièce d’identité aux dates de votre voyage, toute erreur pouvant compromettre la validité de votre billet d’avion.

Convocation : votre convocation vous est envoyée avec vos documents Carnet de Route.

Nous ne proposons pas forcément le prix le plus attractif du marché, mais tenons compte de la coordination avec le voyage projeté. D’autre part, sur une même destination, le prix d’un billet peut varier dans le temps suivant l’offre et la demande. Le prix qui fera l’objet du contrat ne pourra pas être renégocié.

8. Voyages à l’étranger

Acheminement aérien : à l’étranger comme en France, toutes les randonnées Carnet de Route sont proposées en formule « prestations terrestres ». En tant qu’agence de voyages agréée IATA, nous sommes toutefois habilités à délivrer des billets d’avion, alors n’hésitez pas à nous demander.

Service d’assistance locale : la plupart de nos destinations bénéficient d’un correspondant local qui peut vous assister en langue française ou anglaise. Il vous aidera à résoudre un éventuel problème ou complétera votre information sur le pays visité. Attention, en cas de litiges sur place, ce correspondant ne pourra en aucun cas se substituer à Chamina Voyages.

Santé : veillez à ce que tous vos vaccins soient à jour et consultez la rubrique « santé » de la fiche technique du voyage.

Comportement : la participation à nos voyages implique l’acceptation de certaines règles de bon sens : savoir s’adapter à la mentalité du pays visité souvent différente de la nôtre, respecter les lois et coutumes locales et les règles élémentaires de sécurité, et surtout être dans un état d’esprit positif et faire preuve de capacités d’adaptation à certaines situations ou événements insolites.

9. Nos conseils d’équipement

Rien de très sophistiqué n’est nécessaire pour marcher, mais il y a quelques accessoires à bien choisir.

Les chaussures : il est indispensable de se sentir bien. Si elles sont neuves, « brisez-les » avant le départ, cela vous évitera des souffrances ! Choisissez une tige maintenant bien la cheville, une semelle amortissante et une membrane imperméable.

Quel équipement choisir en randonnée ? Le sac à dos : il ne contiendra que les affaires de la journée (pull, vêtement de pluie, appareil photo, gourde, pique-nique, etc.), sauf en formule « sac au dos ». Toutefois, ne le prévoyez pas trop petit (30-35 litres minimum), et choisissez-le confortable, muni de larges bretelles et d’une ceinture ventrale.

Les vêtements de protection : pour un maximum de confort, privilégiez un système de vêtements « multi couches » : sous-vêtements chauds (collant + maillot) type « carline » ou « capilène » (fibres creuses évacuant la transpiration) + sweat ou veste polaire + veste de montagne et surpantalon avec membrane imperméable et respirante (type « gore tex » ou équivalent) pour le mauvais temps. Prévoir un bonnet et une paire de gants, selon la saison et l’altitude.

La pharmacie : en prévoir une complète (traitements personnels, élastoplaste, désinfectant, pansements, crème pour la peau et les lèvres, etc.). Attention, il n’est pas toujours aisé de s’approvisionner en cours de randonnée. Une liste conseillée figure dans la fiche technique de la destination.

Pour le vélo, prenez des chaussures de sport légères, si possible rigides, mais toujours confortables et respirantes. Utilisez des gants de vélo pour éviter les ampoules aux mains. Prévoyez un sac à dos beaucoup plus petit et utilisez les paniers ou sacoches généralement fournis avec les vélos de location. Si vous venez avec votre propre vélo, n’oubliez pas votre casque, une petite trousse à outils (démonte-pneu, bombe anticrevaison ou nécessaire de réparation, chambre à air, pompe, tournevis, clé ou pince, dérive chaîne, etc.) et des sacoches ou paniers à vélo.

10. Cartes de situation

Les cartes en relief ont été élaborées à partir des données altimétriques de l’U.S. Geological Survey (USGS, EROS Data Center, Sioux Falls, South Dakota). L’échelle des altitudes est spécifique à chaque carte.



Exemple de carte en relief de randonnée


ATR
Chamina Voyages est membre fondateur
de l’association Agir pour un tourisme responsable
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