Nos valeurs

Landmannalaugar%20et%20trek%20de%20Lagavegur%20(4)%20Islande%20Amandine_actu.jpgCes valeurs permettent de définir notre identité, de dire qui nous sommes et quelle est la vision qui nous anime. Nos voyages à pied sont le résultat de ces lignes guides. Notre personnalité en tant qu’agence et nos personnalités en tant qu'individus se retrouvent dans cet esprit. La marche est non seulement notre origine mais c'est également une philosophie : "le bonheur des virages à 4 km/h" disait notre fondateur. Et c'est selon les principes de cette philosophie que nous concevons notre métier de créateurs de voyages.

QUALITÉ

Nous avons un objectif prioritaire : la satisfaction de nos clients. Nos itinéraires sont préparés avec minutie et professionnalisme. Nous travaillons au meilleur compromis entre la richesse de l’itinéraire, le confort de l’hébergement et le prix du voyage. Nous sommes à l’écoute de toutes les remarques car elles permettent d’améliorer continuellement nos prestations.

randonne-accompagne-iStock_pixdeluxe_actu.jpgCRÉATIVITÉ

C’est la valeur clé de notre métier. En tant que concepteurs de voyages, nous sommes sans cesse à la recherche de nouvelles destinations, de nouveaux hébergements, de nouveaux concepts. C’est grâce à cet esprit de pionnier que nous avons été les premiers à proposer des voyages en liberté, en Bretagne, à Madère, des voyages nature. Chaque jour nous inventons vos circuits de demain.

RESPECT

Le respect est au cœur de toutes nos relations. C’est une valeur que nous mettons en pratique au quotidien et pour tous, dans nos bureaux comme sur le terrain. Respect des hommes : clients, prestataires, locaux, collègues. Mais aussi respect des territoires, de l’environnement et du patrimoine. Nous souhaitons que les randonneurs de demain puissent retrouver l’authenticité des territoires.

cap%20vert_ponta%20do%20sol_a.gaunot_2011%20(235)_actu.jpgRENCONTRE

Dans cette valeur, on retrouve des notions de partage et de convivialité. C’est l’envie de communiquer, d’écouter, d’échanger, d’être à 100% avec la personne que nous avons en face de nous. Elle s’applique au quotidien, entre nous, entre vous et votre conseiller voyage, avec nos prestataires. Mais c’est surtout sur le terrain que vous la ressentez : avec votre accompagnateur, avec les habitants, avec vos compagnons de route qui deviendront peut-être des amis, et parfois avec vous-même.

PLAISIR ET SIMPLICITÉ

C’est rester fidèle à notre esprit d’origine : on ne dort plus dans le foin mais on garde l’esprit ouvert et la bonne humeur. Nos voyages sont des aventures, avec leur lot de surprises et d’aléas. Nos voyages sont collectifs : chacun porte un peu du pique-nique et parfois met la main à la pâte. Nos voyages sont des pauses pour se déconnecter du monde urbain et se reconnecter avec soi-même.